🚚 الشحن والتوصيل
يوفر متجر دفاء عدة خيارات للشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، ويتم تحديد تكلفة ومدة الشحن حسب شركة الشحن المختارة ومكان التسليم. تظهر تكلفة الشحن بوضوح للعميل قبل إتمام الطلب.
1- شركة سمسا (SMSA)
- التكلفة: 25 ريال سعودي.
- مدة التوصيل: من 4 إلى 6 أيام عمل (تشمل وقت تجهيز الطلب).
- نطاق الخدمة: داخل المملكة العربية السعودية.
- نوع الخدمة: توصيل إلى عنوان العميل.
2- شركة أرامكس (Aramex)
- التكلفة: 28 ريال سعودي.
- مدة التوصيل: من 4 إلى 6 أيام عمل (تشمل وقت تجهيز الطلب).
- نطاق الخدمة: داخل المملكة العربية السعودية.
- نوع الخدمة: توصيل إلى عنوان العميل.
3- توصيل المتجر (داخل مدينة الرياض)
- التكلفة: 30 ريال سعودي.
- مدة التوصيل: من 2 إلى 4 أيام عمل (تشمل وقت تجهيز الطلب).
- نطاق الخدمة: داخل مدينة الرياض فقط.
4- الشحن عبر DHL (دول الخليج)
- التكلفة: 160 ريال سعودي.
- مدة التوصيل: من 5 إلى 10 أيام عمل (تشمل وقت تجهيز الطلب).
- نطاق الخدمة: الإمارات العربية المتحدة، الكويت، قطر، البحرين، سلطنة عمان.
5- الشحن عبر DHL (الدولي)
- التكلفة: 270 ريال سعودي.
- مدة التوصيل: من 8 إلى 12 يوم عمل (تشمل وقت تجهيز الطلب).
- نطاق الخدمة: جميع دول العالم.
ملاحظة:
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب وتجهيزه. قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل أو شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر.
معلومات إضافية
- يتم تجهيز الطلبات قبل الشحن حسب نوع المنتج.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان الشحن بشكل صحيح.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن، مع التزامنا بمتابعة الشحنة.
- في حال الشحن الدولي، قد تترتب رسوم جمركية أو ضرائب حسب أنظمة الدولة المستلمة، ويتحملها العميل بالكامل.